Términos legales y condiciones de uso.

Mavi de Occidente S.A de C.V., con domicilio en Av. 18 de marzo 309, La Nogalera, Guadalajara, Jal. C.P. 44470 utilizará sus datos personales recabados para identificarle, dar seguimiento a las relaciones comerciales que realice con nosotros y ofrecerle promociones por medios propios, empresas afiliadas o proveedores de servicios seleccionados. Para conocer nuestro aviso de privacidad integral, puede consultar la página web www.mueblesamerica.mx/aviso-de-privacidad.

1. PRODUCTOS, PRECIOS, PROMOCIONES Y VIGENCIAS.

Los productos y sus características pueden variar a las fotografías y datos aquí presentados según especificaciones del fabricante. Ningún mueble incluye accesorios. Las recámaras, camas y literas no incluyen colchones ni base. Los colchones no incluyen box. En algunos casos la fotografía del artículo anunciado no se ilustra en este sitio web. Los descuentos ya se encuentran aplicados en los precios aquí anunciados y/o etiquetados en sucursales y www.mueblesamerica.mx. No acumulable con otras promociones. Los precios, promociones y vigencias se encuentran sujetos a cambio sin previo aviso. Promociones válidas hasta agotar existencias o fecha de término de la campaña anunciada, lo que suceda primero. La última modificación de precios fue el 02 de Diciembre de 2022. Mavi de Occidente S.A de C.V. se reserva el derecho de hacer cambios a estas páginas y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier momento.

2. COMPRAS A CRÉDITO DE MUEBLES AMÉRICA.

La promoción de “25% de descuento” sólo aplica en compras a crédito, considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente; el precio anunciado y/o etiquetado ya incluye dicho descuento. En los artículos anunciados con abono semanal no señalados con “precio a 12 meses abonando puntualmente” éste se encuentra calculado a 24 meses considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente y ya incluyen el porcentaje de descuento anunciado, mismo que depende de la familia del artículo o CrediLana. En calzado, mochilas, perfumería, joyería y relojes, se encuentra calculado a 12 meses considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente y ya incluyen el porcentaje de descuento anunciado, mismo que depende de la familia del artículo.

3. PRIMER ABONO HASTA.

La promoción de “tu primer pago hasta Mayo” aplica sólo con crédito Muebles América y no con tarjetas de crédito bancarias; aplica cargo de 10% si se escoge iniciar a pagar hasta Mayo 2022. Aplica en la primer compra a crédito de cliente y no aplica en: a) Préstamo Personal, b) Calzado, c) Bolsos y Mochilas, d) Gorras y Balones, e) Juguetes, f) Cuidado de la piel y Maquillaje.

4. MONEDERO.

El saldo de monedero electrónico no es transferible y únicamente podrá ser utilizado como medio de pago para la adquisición de artículos a crédito o de contado y no para la compra de tiempo aire, el pago de servicios de cualquier tipo, ni ser utilizado como abono a alguna cuenta de crédito. El monedero sólo aplica en tiendas físicas.

5. COSTO ANUAL TOTAL.

Costo Anual Total (CAT) Promedio 141% sin IVA informativo abonando puntualmente, calculado a Junio 2022.

6. SEGURO DE VIDA.

La contratación del seguro de vida se realiza con Ace Seguros S.A. o Chubb de México Compañía de Seguros S.A. de C.V.; los demás servicios de asistencia son proporcionados por Club de Asistencia, S.A. de C.V., por lo que esta última es la responsable por los servicios prestados. Para todos los servicios y seguros de vida aplican condiciones y términos que pueden ser consultados en  www.mueblesamerica.mx/seguros.

7. PROMOCIÓN A MESES SIN INTERESES CON TARJETAS DE CRÉDITO

La promoción de 12 meses sin intereses aplica con un mínimo de compra de $1,200.00, pagados con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.
Para las compras a 15 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $1,500.00, pagados con tarjetas de crédito HSBC.
Para las compras a 18 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $1,800.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex.

PROMOCIONES A MESES SIN INTERESES DURANTE EL PERIODO DE BUEN FIN 2022 EN WWW.MUEBLESAMERICA.MX
Vigencia del 18 al 21 de noviembre 2022 o si el tipo de cambio del peso respecto al dólar sobrepasara $21.50 por $1 dólar, lo que suceda primero. 
Para las compras a 3 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $500.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex. 
La promoción de 12 meses sin intereses aplica con un mínimo de compra de $1,200.00, pagados con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express. 
Para las compras a 18 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $1,800.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex. 
La promoción de 24 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $2,400.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex.

Para las compras a 3 meses sin intereses aplica con un monto mínimo de compra de $500.00, pagados a través de la plataforma PAYPAL.

BONIFICACIONES CON TARJETAS DE CRÉDITO DURANTE EL PERIODO DE BUEN FIN 2022 EN WWW.MUEBLESAMERICA.MX

CITIBANAMEX
Oferta: $200 por cada $2,000 en compras a MSI y Beneficios Exclusivos para TDC Citibanamex.
Vigencia de la Promoción: Del 18 al 21 de noviembre del 2022. Vigencia registro: Del 7 al 21 de noviembre del 2022. Promoción exclusiva para Tarjetas Citibanamex. No aplica corporativas. Deberás registrarte para activar la promoción a través de Citibanamex Móvil®. Consulta negocios participantes y condiciones en citibanamex.com/buenfin

Los beneficios exclusivos como descuentos, cupones y/o precios especiales aplican para Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex y son otorgados por los negocios participantes en la promoción.
Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO 77.8% Sin IVA. Informativo. Calculado el 26 de julio del 2022 y vigente al 26 de enero del 2023. Tasa de interés promedio ponderada anual 55.69%. Tasa variable. Comisión anual $1,141 Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses. Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex. Las Cuentas de Depósito e Inversiones Citibanamex son productos garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión (UDIs) por persona y por banco www.gob.mx/ipab
Consulta requisitos de contratación, comisiones y condiciones de uso de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com La calidad, disponibilidad y precios de los productos y servicios, es responsabilidad de su proveedor. Los productos y servicios Citibanamex son ofrecidos por Banco Nacional de México, S.A. integrante del Grupo Financiero Banamex.

HSBC

Hasta 30% de bonificación al pagar con Tarjetas de Crédito HSBC en compras realizadas a una sola exhibición (1) o Hasta 15 Meses sin Intereses*.

*CAT Meses sin Intereses 0% sin IVA. Informativo. Tasa Fija Anual. Promoción válida al pagar con Tarjeta de Crédito HSBC. Consulta requisitos, términos y condiciones de la promoción directamente en el comercio. Los Meses sin Intereses aplican directamente en el comercio. Revisa que tu voucher o ticket de compra incluya los Meses sin Intereses que se te otorgaron. Los productos y servicios aquí publicados son exclusiva responsabilidad del proveedor que los ofrece. No aplica para Tarjetas de Crédito HSBC Opción, HSBC Titanium, HSBC Fusión ni Tarjetas HSBC Empresariales.
(1) Promoción válida del 18 al 21 de noviembre de 2022. Para participar, el cliente deberá realizar el registro de su correo electrónico y/o número de Tarjeta de Crédito HSBC en www.hsbc.com.mx/buenfin antes del 21 de noviembre de 2022. Solo el 18 de noviembre aplica una bonificación del 30% para clientes que tengan su nómina en HSBC México y que realicen compras a una sola exhibición a partir de $3,000.00 M.N. con las Tarjetas de Crédito HSBC participantes y del 20% para clientes que no tengan su nómina en HSBC México y que realicen compras a partir de $3,000.00 M.N. en una sola exhibición con las Tarjetas de Crédito HSBC participantes. Del 19 al 21 de noviembre 2022, aplica una bonificación del 15% para clientes que realicen compras a una sola exhibición con las Tarjetas de Crédito HSBC participantes y a partir de $3,000.00 M.N. Aplica para clientes con nómina o sin nomina con HSBC México. Monto máximo de bonificación por cliente de $5,000M.N. La bonificación se aplicará durante el mes de enero 2023 con la leyenda “BONIFICACION BUEN FIN HSBC” y podrá consultar en el Estado de cuenta de la Tarjeta de Crédito HSBC del titular. Consulta términos y condiciones completos del porcentaje de bonificación que aplicaría en tus compras, así como comercios participantes en www.hsbc.com.mx/buenfin

BBVA BANCOMER
Compra de contado y empieza a pagar en marzo 2023 a 3 MSI además gana puntos dobles.
Para obtener la promoción de El Buen Fin; “Compra hoy en una sola exhibición a partir de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.), obtén Puntos Dobles BBVA y paga hasta marzo de 2023 a 3 meses sin intereses”. 
Aplica en todos los comercios físicos y en línea de la República Mexicana al pagar con tarjetas de crédito BBVA físicas, digitales y sticker: Azul, Educación, Rayados, Oro, IPN, Afinidad UNAM, Platinum, Infinite y Vive. 
Los Puntos BBVA dobles están limitados a un máximo de 30,000 (treinta mil Puntos BBVA) por día y por cliente.
Condiciones:
Aplican para Tarjetas de crédito físicas y digitales. Compras a Revolvente. Compras nacionales. NO PARTICIPAN: Tarjeta de débito, CREA, Congelada, Mi primer Tarjeta, Tarjetas Empresariales, Tarjeta Negocio. El cliente debe realizar sus compras durante la campaña (18 al 21 de noviembre) por montos mínimos de $5,000 y llamar a Línea BBVA para inscribirse a la promoción (del 22 de noviembre al 13 de diciembre 2022). No aplica en TDD ni disposiciones en efectivo.


BANORTE
15% de bonificación en compras a meses sin intereses, mayores a $6,500 por ticket, no acumulable.
CAT 0% Informativo para Meses Sin Intereses. Participan las Tarjetas Crédito Banorte excepto Básica, Fácil, Corporativa y Empuje. Los Meses sin Intereses aplican directamente en el comercio en productos, categorías y servicios participantes. La bonificación es operada por Banorte. No válido en compras a un solo pago. La bonificación máxima por cliente es de $5,000 y se verá reflejada mes con mes durante el plazo que realizaste tu compra. Fecha máxima para solicitar aclaraciones 20 de febrero 2023. Para obtener el beneficio de la bonificación, la cuenta debe permanecer al corriente en sus pagos durante el plazo de la promoción. La bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la cuenta y no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período. Aplican restricciones.

8. PROMOCIONES EN WWW.MUEBLESAMERICA.MX

50% de descuento en blancos
En la compra de un producto de la línea de blancos, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.

 

3X2 en cuidado de la piel
En la compra de dos productos de la línea de cuidado de la piel, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

50% de descuento en perfumes
En la compra de un producto de la línea de perfumes, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

50% de descuento en joyería
En la compra de un producto de la línea de joyería, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

50% de descuento en calzado
En la compra de un producto de la línea de calzado, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

3X2 en cosméticos
En la compra de dos productos de la línea de cosméticos, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

Descuento en Estufa y Campana Koblenz
En la compra de una Estufa De Piso Koblenz de 30'' (SKU KOBL00133), lleva una Campana Bajo Gabinete Koblenz (SKU KOBL00186) con 25% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.

 

20% de descuento en árboles de navidad
Lleva cualquier producto de la línea de árboles de navidad con el 20% de descuento. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 31 de diciembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

18 meses a precio de 12 meses
En la compra de cualquier producto de las líneas Motos, Cascos, Llantas, Herramientas y Moto baterías lleva el precio de 12 meses a 18 meses. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 31 de diciembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

Colchón MAT a precio de IND y KS a precio de QS
Lleva el colchón matrimonial Spring air modelo Format (SKU SPRI00401) a precio del colchón individual o lleva el colchón King Size Spring Air modelo Format  (SPRI00402) a precio del Queen Size.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

9. POLÍTICA DE ENVÍOS EN PISOS DE VENTA.

El envío en la zona metropolitana de Guadalajara es gratis en los productos de muebles y colchones, se incluyen los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco y Tonalá.
No se envían Motocarros ni cuatrimotos a domicilio
En los productos de todas las demás líneas el costo de envío se notificará en piso de venta antes de realizar la compra.
En el caso de envíos fuera de las localidades mencionadas el costo se determinará en base a la distancia y características del producto comprado.
En los meses de noviembre y diciembre los envíos podrán tener un tiempo de entrega de 5 a 10 días hábiles debido a la alta demanda de compra.
Durante la emergencia sanitaria provocada por el virus COVID 19, en todos y cada uno de los envíos a domicilio, el personal asignado para la entrega de producto, llevara a cabo todas las medidas recomendadas por el Gobierno Federal para evitar contagios, tales como Sana distancia, uso de cubre bocas, uso de guantes y las demás que sean publicadas en los Periódicos Oficiales; ponderando a la población vulnerable, para evitar ponerlos en peligro.

10. POLITICA DE ENVIOS EN LINEA.

El envío en la zona metropolitana de Guadalajara es gratis en todos los productos, se incluyen los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá. La cobertura en el envío de productos en todo el país está sujeta a las políticas del proveedor de logística. En caso que Muebles America cuente con alguna campaña comercial especial los productos con envío gratis pueden variar. El envío sin costo al resto de la república aplica en productos con peso volumétrico menor a 65 kg y valor desde $699 o un monto acumulado en el carrito de compra desde $699 con un peso volumétrico acumulado menor a 65 kg. Solo envíos nacionales, envió sujeto a la cobertura de las paqueterías locales, exclusivamente tienda virtual www.muebl.mx. Envíos a todo México mediante la cobertura de paquetería y LTL, consulta la cobertura de tu Código Postal al seleccionar tu artículo.

No se envían Cuatrimotos, Motocarros ni Centros de Lavado a domicilio, solo están disponibles para entregas en sucursal física.

La cobertura en el envío de productos en todo el país está sujeta a las políticas del proveedor de logística. El envío de colchones es gratis sólo en las siguientes ciudades: Aguascalientes, Guadalajara, León, Puerto Vallarta, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Tonalá, Zapopan, Zapotlanejo, Ocotlán, Tepatitlán, San Vicente Nayarit, Chapala, Jocotepec, Arandas, Sahuayo, Zamora, La Barca, La piedad, Celaya, Querétaro,  Irapuato, Salamanca, Jacona, San Francisco del Rincón, Jiquilpan y Morelia. Para el resto de las localidades del país el costo de envío aparecerá al momento de generar la compra en línea y se calculará en base a la población de entrega, cantidad y dimensiones del paquete. Por motivos de seguridad, los productos que sean enviados por servicio de paquetería se envían sin ser acompañados de su factura ni otro documento que pueda servir como título de propiedad del mismo; las facturas se emitirán electrónicamente y serán enviadas al cliente por medio de correo electrónico en el transcurso de las dos semanas siguientes a partir de la fecha de entrega del producto. Muebles America podrá limitar la cantidad de los productos comprados y/o seleccionados en su carro de compras en www.mueblesamerica.mx, así como cancelar pedidos múltiples originados por un mismo usuario o que se solicite su envió a un mismo domicilio de entrega. El área de entrega está limitada al territorio de la República Mexicana.

Para los productos enviados a oficina ocurre de algún proveedor logístico, el tiempo máximo para que la mercancía se encuentre disponible para su recolección desde la fecha de arribo al punto de venta del proveedor está sujeto a la política del mismo.

El transportista no subirá ni instalará la mercancía en la vivienda, se entregará la mercancía a pie de calle, con lo que si vive en un edificio de varios pisos, se le entregará la mercancía en el portal del mismo.

El periodo estimado de entrega de productos adquiridos en www.mueblesamerica.mx es de 3 a 12 días después de la fecha de compra, sujeto a la cobertura del proveedor de logística y a la demanda según la temporalidad.

Durante la emergencia sanitaria provocada por el virus COVID 19, en todos y cada uno de los envíos a domicilio, el personal asignado para la entrega de producto, llevará a cabo todas las medidas recomendadas por el Gobierno Federal para evitar contagios, tales como Sana distancia, uso de cubrebocas, uso de guantes y las demás que sean publicadas en los Periódicos Oficiales; ponderando a la población vulnerable, para evitar ponerlos en peligro.

11. CUPONES DE DESCUENTO.

Los cupones de descuento son válidos sólo en compras en línea en www.mueblesamerica.mx y durante el tiempo de duración de la campaña o vigencia que se mencione en cada uno. Los cupones de descuento no son acumulables, ni canjeables por efectivo. Válido sólo un cupón por cliente.

12. DESCUENTO QUE APLICA AL CAMBIO DE BATERÍA USADA AL COMPRAR UNA NUEVA.

La batería deberá ser adquirida en alguno de los puntos de venta físicos de Muebles América, el cliente deberá conservar el ticket de venta y acudir a alguno de los centros de atención a clientes de LTH y al presentar a batería usada y el comprobante de compra, se le entregará la cantidad de $300 en efectivo. Aplican restricciones.

13. GARANTIA AMPLIADA.

La Garantía Ampliada, protege a los productos de costo igual o menor a $3,000 por 1 año adicional a la garantía del fabricante, remplazando el equipo por uno nuevo de iguales o similares características. Y a los productos con un costo igual o mayor de $3,001 por 2 años adicionales a la garantía del fabricante, con reparaciones ilimitadas en este periodo, reparando el desperfecto en un plazo no mayor a 30 días, en caso de no ser así, se remplazara el equipo por uno nuevo de iguales o similares características. Las variaciones de voltaje, se cubren desde el día de la adquisición de la garantía y por la vigencia de la misma. La contratación de la Garantía Ampliada (Excepto Muebles y Colchones) se realiza con THE WARRANTY GROUP DE MÉXICO S.A. DE C.V. y/o con ASSURANT S. A. DE C. V. En Muebles y Colchones, la contratación de la Garantía Ampliada se realiza con Mavi de Occidente S.A. de C.V. Este servicio se prestará exclusivamente si el producto deja de funcionar por algún defecto de fabricación o por falla de uso normal siempre y cuando el cliente esté al corriente en sus pagos, no aplica en ningún caso si el daño es causado por parte del cliente.

14. PRECIOS ANUNCIADOS EN LINEA.

Todo precio anunciado en el portal www.mueblesamerica.mx es exclusivo para venta en línea y ya tienen el IVA incluido.

15. DERECHO DE PROPIEDAD.

Todo lo contenido bajo el dominio de www.mueblesamerica.mx, tanto el texto como los gráficos, logos, íconos, imágenes, audio clips y software, salvo que se especifique lo contrario, son propiedad de Mavi de Occidente S.A. de C.V. y se encuentran protegidos sus derechos por la ley de fomento y protección de la propiedad industrial, y por los tratados internacionales.

La recopilación de todo el contenido ya sea gráfico o textual en esta página está protegidas por los derechos de propiedad de Mavi de Occidente S.A. de C.V. o Subsidiarias o filiales de sus respectivos anunciantes. Se prohíbe el uso de reproducción, modificación, distribución, transmisión, re publicación, exhibición o ejecución del contenido de esta página sin autorización por escrito de la empresa.

16. CÍRCULO DIMA.

La comisión de hasta el 26% puede variar, se calcula en base al pago puntual de los clientes y al volumen de compra de cada DIMA, estimando hasta 15% de descuento por pago puntual, hasta 1% en monedero por compra (aplicable solo por medio de la APP Circulo Dima) y hasta 10% en monedero por constancia, realizando al menos 2 compras quincenales consecutivas de un monto mínimo de $1,000 cada una, y puede cambiar si alguno de estos conceptos no se cumple.

17. ENVIÓ DE CALZADO.

COBERTURA

El envío gratis a todo México en la línea de calzado de www.mueblesamerica.mx aplica sólo en compras realizadas atreves de nuestro sitio web partir de una compra mínima de $999.00 (Novecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.). Sujeto a disponibilidad y cobertura de nuestro distribuidor de paquetería.

FORMA DE ENVIO

Si al realizar tu compra en la línea de calzado en www.mueblesamerica.mx la dirección que proporcionas para la entrega de tu producto está dentro de la ZMG o en alguna de las ciudades donde exista una sucursal de Muebles América, la mercancía será entregada por las unidades de distribución de Muebles América, en el domicilio que proporcione el adquirente de la mercancía, mientras que las compras donde no tengamos sucursales, la entrega se realizará por un servicio de paquetería externo. Muebles América no será responsable de retrasos en la entrega de la mercancía por la información incorrecta que proporcione el cliente o en caso que la fecha programada por el cliente este no se encuentre en su domicilio para su recibo.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 12 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo con la fecha estimada de entrega. Si el plazo se cumplió y el pedido no ha sido recibido, favor de comunicarse por favor por medio del chat habilitado en la página www.mueblesamerica.mx o vía telefónica a los números que aparecen en el mismo sitio web.
El cliente que realizó la compra deberá de recibir personalmente la mercancía adquirida previa identificación y acuse de recibo.

18. MUEBLES.

Las imágenes de los muebles que se presentan en la página mueblesamerica.mx son únicamente de carácter ilustrativo, los productos no incluyen ningún tipo de decoración, iluminación, muebles adicionales y o accesorios mostrados en la imagen; el contenido de piezas que se entrega se encuentra descrito en las características o especificaciones del producto.

19. CONDICIONES DE OBLIGACIÓN.

Muebles América no se hace responsable de cualquier dato, negligencia de uso, derivado de la copia de este sitio. Esta página es un esfuerzo de Muebles América para proporcionar a sus clientes un medio informativo de accesibilidad en todo momento.

20. OTROS MÉTODOS DE PAGO EN LINEA.

TRANSFERENCIAS BANCARIAS
Una vez recibido el pago y facturado el pedido, la mercancía será entregada en el transcurso de 3 a 12 días hábiles tratándose de domicilios ubicados en la Zona Metropolitana de Guadalajara, se incluyen los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco y Tonalá. Para el resto del país el servicio de entrega será realizada por medio de empresas de paquetería en un plazo de 3 a 12 días hábiles posteriores al pago y podría variar de acuerdo a la ubicación geográfica de entrega, características y disponibilidad del producto.

PAYPAL
Sí la compra fue realizada mediante pago PayPal, no es posible realizar entregas en tienda. Solamente podemos entregar a domicilio con empresa de paquetería. Es necesario que el cliente presente identificación oficial y proporcione firma.

PAGO CON ZIP

El método de pago ZIP solo está disponible en la tienda en línea de Muebles América en compras de hasta $2,000 MN.
El Usuario que desee utilizar el método de pago ZIP deberá ser mayor de edad, contar con una tarjeta de débito, proporcionada por una institución financiera mexicana y tener su domicilio registrado en la República Mexicana. ZIP es directamente responsable de la aprobación de la compra y de los cargos efectuados a la tarjeta proporcionada para este fin.
Al seleccionar ZIP como método de pago en el checkout de la tienda en línea de Muebles América, El usuario será redirigido al sitio oficial de ZIP para llenar la solicitud de aceptación. Una vez aprobada la solicitud el usuario será redirigido a la tienda en línea de Muebles América para obtener los detalles de la compra.
Muebles América no se hace responsable por la aceptación o denegación de la compra por medio de ZIP así como tampoco de los cargos generados por la misma ni el uso de la información compartida en su solicitud.
Para mayor información relativa a ZIP, utilización, términos y condiciones, ingresar al portal: https://zip.co/es-mx/como-funciona-zip

21. VALIDACIÓN DE IDENTIDAD.

Para fines de validación podríamos requerirle algunos documentos al cliente o cierta información relacionada con su compra. Para más información, consulta www.mueblesamerica.mx/aviso-de-privacidad.

22. MARCAS REGISTRADAS.

La marca Muebles América y sus logotipos se encuentran legalmente registrados en México. Estos no pueden ser usados en conexión con otros productos o servicios en virtud de que los derechos y su uso son exclusivos de Mavi de Occidente S.A. de C.V.

Mavi de Occidente S.A. de C.V. declara por este medio que todas las marcas de artículos y de servicios de recepción de pagos, telefonía celular y cobros y envíos de dinero publicadas en esta página son marcas registradas por sus titulares; Muebles América no es propietario de ninguna de ellas y sólo comercializa sus productos y/o servicios.

Mavi de Occidente S.A de C.V. se reserva el derecho de hacer cambios a estas páginas y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier momento.

23. GARANTÍA, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DE CALZADO.

En compras de calzado se tiene hasta 15 días de garantía por defecto de fábrica.

La devolución de calzado aplica sólo para defectos de fábrica. El cambio y devolución de los productos se realizará con el producto completamente nuevo (sin usar) y que tenga sus etiquetas y/o caja antes de que hayan transcurrido 15 días desde que efectuaste tu compra. Informamos mediante un correo electrónico a la dirección: [email protected] con el motivo por el cual deseas realizar el cambio para proporcionarte la guía de devolución, sólo aplica un cambio o devolución por compra para pedidos mayores a $999.

24. CREDILANA.

La promoción préstamo de hasta $5,000 aplica únicamente para la primera disposición de efectivo a clientes nuevos, considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente se aplicara $1,450 de interés calculados a 12 meses. No aplica para compras en línea. Sujeto a aprobación de crédito.

Para clientes actuales el monto máximo del préstamo es de $53,000. Aplica bonificación del 25% sólo para los pagos que se realicen de forma puntual.

25. ENTREGA DE CELULARES Y RELOJES.

En las líneas de teléfonos celulares el producto será entregado con el empaque abierto, esto debido a la activación que se hace previamente al equipo para su uso, seguimos garantizando que el producto es nuevo.

En las líneas de relojes el producto será entregado con el empaque abierto, esto debido a la revisión de funcionamiento y puesta a tiempo que se hace como parte del servicio al cliente previamente a la entrega del reloj para su uso, seguimos garantizando que el producto es nuevo.

26. POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN.

En Muebles América nos preocupamos por ofrecerte artículos de calidad por lo que si no estás satisfecho con un producto y quieres devolverlo, tendrás que estar consciente de lo siguiente:

Toda devolución por causa ajena a lo establecido en nuestras políticas o por el simple hecho de ser cancelado por el cliente sin dar razón alguna, generará una comisión del 10% en caso de que se realizara su pago a meses sin intereses. Si el pedido ya fue entregado en el domicilio indicado por el cliente los costos de flete correrán por su cuenta.

No aplica cambios físicos ni devoluciones en productos de las familias: celulares, cómputo, video juegos, motocicletas, blancos, maquillaje y perfumería.

27. CASCO GRATIS.

En la compra de cualquier modelo de motocicleta en la tienda en linea www.mueblesamerica.mx o en puntos de venta, que contenga la leyenda "Más casco" se otorgará de regalo un casco de motociclista (casco de modelos seleccionados). En caso de no contar con esta leyenda no se realizará la entrega del casco.

28. 5% EN MONEDERO AL COMPRAR EN MUEBLESAMERICA.MX

En la compra de cualquier producto en el sitio web www.mueblesamerica.mx, se obtendrá un 5% en monedero electrónico.
Válido sólo en compras realizadas en la tienda en línea www.mueblesamerica.mx usando únicamente como método de pago Crédito de Muebles América Porcentaje en monedero no acumulable ni canjeable por efectivo. Válido sólo una promoción por cliente.
El saldo de monedero electrónico no es transferible y únicamente podrá ser utilizado como medio de pago para adquirir artículos a crédito y no para la compra de tiempo aire, el pago de servicios de cualquier tipo, ni ser utilizado como abono a alguna cuenta de crédito. El monedero sólo podrá ser redimido en tiendas físicas de Muebles América.

29. SOBRE LA FACTURACIÓN Y COMPROBANTES FISCALES

En caso de requerir comprobante fiscal, este deberá solicitarse durante el mes en curso de la compra. Caso contrario se facturará al público en general y no será posible solicitar modificaciones posteriores.

30. Línea Elite Especial (sobre pedido)

Los artículos que tengan la leyenda “Producto sobre pedido” están sujetos a disponibilidad del proveedor. Los tiempos de entrega pueden variar según existencia y disponibilidad, con un tiempo de espera mínimo de 60 días naturales. En caso de que la compra no se concrete, se realizará el reembolso al mismo método de pago utilizado.

PROMOCIONES EN PISO DE VENTA

Descuento en Lavadora y Secadora Whirpool
En la compra de una lavadora Whirlpool de 20 kg (SKU WHIR00694), lleva una secadora Whirlpool de 18 kg (SKU WHIR00683) de $21,399 a solo $14,900 por ambos productos.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


Colchón MAT a precio de IND y KS a precio de QS
Lleva el colchón matrimonial Spring air modelo Format (SKU SPRI00401) a precio del colchón individual o lleva el colchón King Size Spring Air modelo Format  (SPRI00402) a precio del Queen Size.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


40% de descuento en esferas KUK
En la compra de un paquete de esferas KUK (SKU´s KUK+00323, KUK+00324, KUK+00325 y KUK+00326) lleva el segundo paquete con 40% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo.  Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en blancos
En la compra de un producto de la línea de blancos, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


3X2 en cuidado de la piel
En la compra de dos productos de la línea de cuidado de la piel, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


40% de descuento en productos KUK y BLUX en la compra de pantallas
En la compra de cualquier pantalla, lleva con 40% de descuento soportes para TV marca KUK o Soundbars marca BLUX.  Máximo 3 productos con descuento por compra. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


40% de descuento en productos KUK y BLUX 
En la compra de cualquier producto de la tienda, lleva con 40% de descuento cualquier producto de marca KUK o BLUX de las líneas de cocina, baño, organización, limpieza, soportes para TV, Soundbars, Smartwatch, audífonos y bocinas. Las líneas de Calzado, Joyería, Perfumes, Cosméticos, Blancos y cuidado de la piel no aplican para generar el descuento.  Máximo 3 productos con descuento por compra. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en perfumes
En la compra de un producto de la línea de perfumes, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en joyería
En la compra de un producto de la línea de joyería, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en calzado
En la compra de un producto de la línea de calzado, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


12 meses a precio de 18 meses
En la compra de cualquier producto de las líneas Cascos, Llantas, Herramientas, Acumuladores, Baterías, Muebles y Colchones, lleva el precio de 12 meses a 18 meses. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


Instalación Gratis Calentador Mabe
En la compra de un calentador Mabe SKU MABE00800 o MABE000801, la instalación es sin costo. Sujeto a disponibilidad del técnico instalador, para mayor información de horarios, citas, términos y condiciones del proceso de instalación, favor de consultar en piso de venta. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 31 de diciembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


2 labiales L.A. Colors de regalo
En la compra de un producto de la línea de calzado, lleva de regalo 2 productos de la marca L.A. Colors.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


20% de descuento en árboles de navidad
Lleva cualquier producto de la línea de árboles de navidad con el 20% de descuento. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


3X2 en cosméticos
En la compra de dos productos de la línea de cosméticos, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


Soporte KUK en la compra de Celulares
En la compra de cualquier producto de las líneas de Celulares Desbloqueado, lleva sin costo un soporte para celular KUK (SKUKUK+00244). Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Válido solo en pisos de venta.

Mavi de Occidente S.A de C.V., con domicilio en Av. 18 de marzo 309, La Nogalera, Guadalajara, Jal. C.P. 44470 utilizará sus datos personales recabados para identificarle, dar seguimiento a las relaciones comerciales que realice con nosotros y ofrecerle promociones por medios propios, empresas afiliadas o proveedores de servicios seleccionados. Para conocer nuestro aviso de privacidad integral, puede consultar la página web www.mueblesamerica.mx/aviso-de-privacidad.

Los productos y sus características pueden variar a las fotografías y datos aquí presentados según especificaciones del fabricante. Ningún mueble incluye accesorios. Las recámaras, camas y literas no incluyen colchones ni base. Los colchones no incluyen box. En algunos casos la fotografía del artículo anunciado no se ilustra en este sitio web. Los descuentos ya se encuentran aplicados en los precios aquí anunciados y/o etiquetados en sucursales y www.mueblesamerica.mx. No acumulable con otras promociones. Los precios, promociones y vigencias se encuentran sujetos a cambio sin previo aviso. Promociones válidas hasta agotar existencias o fecha de término de la campaña anunciada, lo que suceda primero. La última modificación de precios fue el 02 de Diciembre de 2022. Mavi de Occidente S.A de C.V. se reserva el derecho de hacer cambios a estas páginas y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier momento.

La promoción de “25% de descuento” sólo aplica en compras a crédito, considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente; el precio anunciado y/o etiquetado ya incluye dicho descuento. En los artículos anunciados con abono semanal no señalados con “precio a 12 meses abonando puntualmente” éste se encuentra calculado a 24 meses considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente y ya incluyen el porcentaje de descuento anunciado, mismo que depende de la familia del artículo o CrediLana. En calzado, mochilas, perfumería, joyería y relojes, se encuentra calculado a 12 meses considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente y ya incluyen el porcentaje de descuento anunciado, mismo que depende de la familia del artículo.

La promoción de “tu primer pago hasta Mayo” aplica sólo con crédito Muebles América y no con tarjetas de crédito bancarias; aplica cargo de 10% si se escoge iniciar a pagar hasta Mayo 2022. Aplica en la primer compra a crédito de cliente y no aplica en: a) Préstamo Personal, b) Calzado, c) Bolsos y Mochilas, d) Gorras y Balones, e) Juguetes, f) Cuidado de la piel y Maquillaje.

El saldo de monedero electrónico no es transferible y únicamente podrá ser utilizado como medio de pago para la adquisición de artículos a crédito o de contado y no para la compra de tiempo aire, el pago de servicios de cualquier tipo, ni ser utilizado como abono a alguna cuenta de crédito. El monedero sólo aplica en tiendas físicas.

Costo Anual Total (CAT) Promedio 141% sin IVA informativo abonando puntualmente, calculado a Junio 2022.

La contratación del seguro de vida se realiza con Ace Seguros S.A. o Chubb de México Compañía de Seguros S.A. de C.V.; los demás servicios de asistencia son proporcionados por Club de Asistencia, S.A. de C.V., por lo que esta última es la responsable por los servicios prestados. Para todos los servicios y seguros de vida aplican condiciones y términos que pueden ser consultados en  www.mueblesamerica.mx/seguros.

La promoción de 12 meses sin intereses aplica con un mínimo de compra de $1,200.00, pagados con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.
Para las compras a 15 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $1,500.00, pagados con tarjetas de crédito HSBC.
Para las compras a 18 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $1,800.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex.

PROMOCIONES A MESES SIN INTERESES DURANTE EL PERIODO DE BUEN FIN 2022 EN WWW.MUEBLESAMERICA.MX
Vigencia del 18 al 21 de noviembre 2022 o si el tipo de cambio del peso respecto al dólar sobrepasara $21.50 por $1 dólar, lo que suceda primero. 
Para las compras a 3 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $500.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex. 
La promoción de 12 meses sin intereses aplica con un mínimo de compra de $1,200.00, pagados con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express. 
Para las compras a 18 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $1,800.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex. 
La promoción de 24 meses sin intereses, el monto mínimo de compra es de $2,400.00, pagados con tarjetas de crédito Citibanamex.

Para las compras a 3 meses sin intereses aplica con un monto mínimo de compra de $500.00, pagados a través de la plataforma PAYPAL.

BONIFICACIONES CON TARJETAS DE CRÉDITO DURANTE EL PERIODO DE BUEN FIN 2022 EN WWW.MUEBLESAMERICA.MX

CITIBANAMEX
Oferta: $200 por cada $2,000 en compras a MSI y Beneficios Exclusivos para TDC Citibanamex.
Vigencia de la Promoción: Del 18 al 21 de noviembre del 2022. Vigencia registro: Del 7 al 21 de noviembre del 2022. Promoción exclusiva para Tarjetas Citibanamex. No aplica corporativas. Deberás registrarte para activar la promoción a través de Citibanamex Móvil®. Consulta negocios participantes y condiciones en citibanamex.com/buenfin

Los beneficios exclusivos como descuentos, cupones y/o precios especiales aplican para Tarjetas de Crédito y Débito Citibanamex y son otorgados por los negocios participantes en la promoción.
Tarjeta Oro Citibanamex: CAT PROMEDIO 77.8% Sin IVA. Informativo. Calculado el 26 de julio del 2022 y vigente al 26 de enero del 2023. Tasa de interés promedio ponderada anual 55.69%. Tasa variable. Comisión anual $1,141 Sin IVA. Tasa de interés anual fija 0.0% para meses sin intereses. Las Tarjetas de Crédito Citibanamex son productos ofrecidos por Tarjetas Banamex, S.A. de C.V. SOFOM ER integrante del Grupo Financiero Banamex. Las Cuentas de Depósito e Inversiones Citibanamex son productos garantizados por el IPAB hasta por 400,000 Unidades de Inversión (UDIs) por persona y por banco www.gob.mx/ipab
Consulta requisitos de contratación, comisiones y condiciones de uso de productos y servicios Citibanamex en www.citibanamex.com La calidad, disponibilidad y precios de los productos y servicios, es responsabilidad de su proveedor. Los productos y servicios Citibanamex son ofrecidos por Banco Nacional de México, S.A. integrante del Grupo Financiero Banamex.

HSBC

Hasta 30% de bonificación al pagar con Tarjetas de Crédito HSBC en compras realizadas a una sola exhibición (1) o Hasta 15 Meses sin Intereses*.

*CAT Meses sin Intereses 0% sin IVA. Informativo. Tasa Fija Anual. Promoción válida al pagar con Tarjeta de Crédito HSBC. Consulta requisitos, términos y condiciones de la promoción directamente en el comercio. Los Meses sin Intereses aplican directamente en el comercio. Revisa que tu voucher o ticket de compra incluya los Meses sin Intereses que se te otorgaron. Los productos y servicios aquí publicados son exclusiva responsabilidad del proveedor que los ofrece. No aplica para Tarjetas de Crédito HSBC Opción, HSBC Titanium, HSBC Fusión ni Tarjetas HSBC Empresariales.
(1) Promoción válida del 18 al 21 de noviembre de 2022. Para participar, el cliente deberá realizar el registro de su correo electrónico y/o número de Tarjeta de Crédito HSBC en www.hsbc.com.mx/buenfin antes del 21 de noviembre de 2022. Solo el 18 de noviembre aplica una bonificación del 30% para clientes que tengan su nómina en HSBC México y que realicen compras a una sola exhibición a partir de $3,000.00 M.N. con las Tarjetas de Crédito HSBC participantes y del 20% para clientes que no tengan su nómina en HSBC México y que realicen compras a partir de $3,000.00 M.N. en una sola exhibición con las Tarjetas de Crédito HSBC participantes. Del 19 al 21 de noviembre 2022, aplica una bonificación del 15% para clientes que realicen compras a una sola exhibición con las Tarjetas de Crédito HSBC participantes y a partir de $3,000.00 M.N. Aplica para clientes con nómina o sin nomina con HSBC México. Monto máximo de bonificación por cliente de $5,000M.N. La bonificación se aplicará durante el mes de enero 2023 con la leyenda “BONIFICACION BUEN FIN HSBC” y podrá consultar en el Estado de cuenta de la Tarjeta de Crédito HSBC del titular. Consulta términos y condiciones completos del porcentaje de bonificación que aplicaría en tus compras, así como comercios participantes en www.hsbc.com.mx/buenfin

BBVA BANCOMER
Compra de contado y empieza a pagar en marzo 2023 a 3 MSI además gana puntos dobles.
Para obtener la promoción de El Buen Fin; “Compra hoy en una sola exhibición a partir de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.), obtén Puntos Dobles BBVA y paga hasta marzo de 2023 a 3 meses sin intereses”. 
Aplica en todos los comercios físicos y en línea de la República Mexicana al pagar con tarjetas de crédito BBVA físicas, digitales y sticker: Azul, Educación, Rayados, Oro, IPN, Afinidad UNAM, Platinum, Infinite y Vive. 
Los Puntos BBVA dobles están limitados a un máximo de 30,000 (treinta mil Puntos BBVA) por día y por cliente.
Condiciones:
Aplican para Tarjetas de crédito físicas y digitales. Compras a Revolvente. Compras nacionales. NO PARTICIPAN: Tarjeta de débito, CREA, Congelada, Mi primer Tarjeta, Tarjetas Empresariales, Tarjeta Negocio. El cliente debe realizar sus compras durante la campaña (18 al 21 de noviembre) por montos mínimos de $5,000 y llamar a Línea BBVA para inscribirse a la promoción (del 22 de noviembre al 13 de diciembre 2022). No aplica en TDD ni disposiciones en efectivo.


BANORTE
15% de bonificación en compras a meses sin intereses, mayores a $6,500 por ticket, no acumulable.
CAT 0% Informativo para Meses Sin Intereses. Participan las Tarjetas Crédito Banorte excepto Básica, Fácil, Corporativa y Empuje. Los Meses sin Intereses aplican directamente en el comercio en productos, categorías y servicios participantes. La bonificación es operada por Banorte. No válido en compras a un solo pago. La bonificación máxima por cliente es de $5,000 y se verá reflejada mes con mes durante el plazo que realizaste tu compra. Fecha máxima para solicitar aclaraciones 20 de febrero 2023. Para obtener el beneficio de la bonificación, la cuenta debe permanecer al corriente en sus pagos durante el plazo de la promoción. La bonificación se realiza directamente sobre el saldo de la cuenta y no representa una reducción directa al pago mínimo requerido del período. Aplican restricciones.

50% de descuento en blancos
En la compra de un producto de la línea de blancos, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.

 

3X2 en cuidado de la piel
En la compra de dos productos de la línea de cuidado de la piel, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

50% de descuento en perfumes
En la compra de un producto de la línea de perfumes, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

50% de descuento en joyería
En la compra de un producto de la línea de joyería, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

50% de descuento en calzado
En la compra de un producto de la línea de calzado, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

3X2 en cosméticos
En la compra de dos productos de la línea de cosméticos, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

Descuento en Estufa y Campana Koblenz
En la compra de una Estufa De Piso Koblenz de 30'' (SKU KOBL00133), lleva una Campana Bajo Gabinete Koblenz (SKU KOBL00186) con 25% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero.

 

20% de descuento en árboles de navidad
Lleva cualquier producto de la línea de árboles de navidad con el 20% de descuento. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 31 de diciembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

18 meses a precio de 12 meses
En la compra de cualquier producto de las líneas Motos, Cascos, Llantas, Herramientas y Moto baterías lleva el precio de 12 meses a 18 meses. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 31 de diciembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

 

Colchón MAT a precio de IND y KS a precio de QS
Lleva el colchón matrimonial Spring air modelo Format (SKU SPRI00401) a precio del colchón individual o lleva el colchón King Size Spring Air modelo Format  (SPRI00402) a precio del Queen Size.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. 

El envío en la zona metropolitana de Guadalajara es gratis en los productos de muebles y colchones, se incluyen los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco y Tonalá.
No se envían Motocarros ni cuatrimotos a domicilio
En los productos de todas las demás líneas el costo de envío se notificará en piso de venta antes de realizar la compra.
En el caso de envíos fuera de las localidades mencionadas el costo se determinará en base a la distancia y características del producto comprado.
En los meses de noviembre y diciembre los envíos podrán tener un tiempo de entrega de 5 a 10 días hábiles debido a la alta demanda de compra.
Durante la emergencia sanitaria provocada por el virus COVID 19, en todos y cada uno de los envíos a domicilio, el personal asignado para la entrega de producto, llevara a cabo todas las medidas recomendadas por el Gobierno Federal para evitar contagios, tales como Sana distancia, uso de cubre bocas, uso de guantes y las demás que sean publicadas en los Periódicos Oficiales; ponderando a la población vulnerable, para evitar ponerlos en peligro.

El envío en la zona metropolitana de Guadalajara es gratis en todos los productos, se incluyen los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga y Tonalá. La cobertura en el envío de productos en todo el país está sujeta a las políticas del proveedor de logística. En caso que Muebles America cuente con alguna campaña comercial especial los productos con envío gratis pueden variar. El envío sin costo al resto de la república aplica en productos con peso volumétrico menor a 65 kg y valor desde $699 o un monto acumulado en el carrito de compra desde $699 con un peso volumétrico acumulado menor a 65 kg. Solo envíos nacionales, envió sujeto a la cobertura de las paqueterías locales, exclusivamente tienda virtual www.muebl.mx. Envíos a todo México mediante la cobertura de paquetería y LTL, consulta la cobertura de tu Código Postal al seleccionar tu artículo.

No se envían Cuatrimotos, Motocarros ni Centros de Lavado a domicilio, solo están disponibles para entregas en sucursal física.

La cobertura en el envío de productos en todo el país está sujeta a las políticas del proveedor de logística. El envío de colchones es gratis sólo en las siguientes ciudades: Aguascalientes, Guadalajara, León, Puerto Vallarta, Tlajomulco de Zúñiga, Tlaquepaque, Tonalá, Zapopan, Zapotlanejo, Ocotlán, Tepatitlán, San Vicente Nayarit, Chapala, Jocotepec, Arandas, Sahuayo, Zamora, La Barca, La piedad, Celaya, Querétaro,  Irapuato, Salamanca, Jacona, San Francisco del Rincón, Jiquilpan y Morelia. Para el resto de las localidades del país el costo de envío aparecerá al momento de generar la compra en línea y se calculará en base a la población de entrega, cantidad y dimensiones del paquete. Por motivos de seguridad, los productos que sean enviados por servicio de paquetería se envían sin ser acompañados de su factura ni otro documento que pueda servir como título de propiedad del mismo; las facturas se emitirán electrónicamente y serán enviadas al cliente por medio de correo electrónico en el transcurso de las dos semanas siguientes a partir de la fecha de entrega del producto. Muebles America podrá limitar la cantidad de los productos comprados y/o seleccionados en su carro de compras en www.mueblesamerica.mx, así como cancelar pedidos múltiples originados por un mismo usuario o que se solicite su envió a un mismo domicilio de entrega. El área de entrega está limitada al territorio de la República Mexicana.

Para los productos enviados a oficina ocurre de algún proveedor logístico, el tiempo máximo para que la mercancía se encuentre disponible para su recolección desde la fecha de arribo al punto de venta del proveedor está sujeto a la política del mismo.

El transportista no subirá ni instalará la mercancía en la vivienda, se entregará la mercancía a pie de calle, con lo que si vive en un edificio de varios pisos, se le entregará la mercancía en el portal del mismo.

El periodo estimado de entrega de productos adquiridos en www.mueblesamerica.mx es de 3 a 12 días después de la fecha de compra, sujeto a la cobertura del proveedor de logística y a la demanda según la temporalidad.

Durante la emergencia sanitaria provocada por el virus COVID 19, en todos y cada uno de los envíos a domicilio, el personal asignado para la entrega de producto, llevará a cabo todas las medidas recomendadas por el Gobierno Federal para evitar contagios, tales como Sana distancia, uso de cubrebocas, uso de guantes y las demás que sean publicadas en los Periódicos Oficiales; ponderando a la población vulnerable, para evitar ponerlos en peligro.

Los cupones de descuento son válidos sólo en compras en línea en www.mueblesamerica.mx y durante el tiempo de duración de la campaña o vigencia que se mencione en cada uno. Los cupones de descuento no son acumulables, ni canjeables por efectivo. Válido sólo un cupón por cliente.

La batería deberá ser adquirida en alguno de los puntos de venta físicos de Muebles América, el cliente deberá conservar el ticket de venta y acudir a alguno de los centros de atención a clientes de LTH y al presentar a batería usada y el comprobante de compra, se le entregará la cantidad de $300 en efectivo. Aplican restricciones.

La Garantía Ampliada, protege a los productos de costo igual o menor a $3,000 por 1 año adicional a la garantía del fabricante, remplazando el equipo por uno nuevo de iguales o similares características. Y a los productos con un costo igual o mayor de $3,001 por 2 años adicionales a la garantía del fabricante, con reparaciones ilimitadas en este periodo, reparando el desperfecto en un plazo no mayor a 30 días, en caso de no ser así, se remplazara el equipo por uno nuevo de iguales o similares características. Las variaciones de voltaje, se cubren desde el día de la adquisición de la garantía y por la vigencia de la misma. La contratación de la Garantía Ampliada (Excepto Muebles y Colchones) se realiza con THE WARRANTY GROUP DE MÉXICO S.A. DE C.V. y/o con ASSURANT S. A. DE C. V. En Muebles y Colchones, la contratación de la Garantía Ampliada se realiza con Mavi de Occidente S.A. de C.V. Este servicio se prestará exclusivamente si el producto deja de funcionar por algún defecto de fabricación o por falla de uso normal siempre y cuando el cliente esté al corriente en sus pagos, no aplica en ningún caso si el daño es causado por parte del cliente.

Todo precio anunciado en el portal www.mueblesamerica.mx es exclusivo para venta en línea y ya tienen el IVA incluido.

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La comisión de hasta el 26% puede variar, se calcula en base al pago puntual de los clientes y al volumen de compra de cada DIMA, estimando hasta 15% de descuento por pago puntual, hasta 1% en monedero por compra (aplicable solo por medio de la APP Circulo Dima) y hasta 10% en monedero por constancia, realizando al menos 2 compras quincenales consecutivas de un monto mínimo de $1,000 cada una, y puede cambiar si alguno de estos conceptos no se cumple.

COBERTURA

El envío gratis a todo México en la línea de calzado de www.mueblesamerica.mx aplica sólo en compras realizadas atreves de nuestro sitio web partir de una compra mínima de $999.00 (Novecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.). Sujeto a disponibilidad y cobertura de nuestro distribuidor de paquetería.

FORMA DE ENVIO

Si al realizar tu compra en la línea de calzado en www.mueblesamerica.mx la dirección que proporcionas para la entrega de tu producto está dentro de la ZMG o en alguna de las ciudades donde exista una sucursal de Muebles América, la mercancía será entregada por las unidades de distribución de Muebles América, en el domicilio que proporcione el adquirente de la mercancía, mientras que las compras donde no tengamos sucursales, la entrega se realizará por un servicio de paquetería externo. Muebles América no será responsable de retrasos en la entrega de la mercancía por la información incorrecta que proporcione el cliente o en caso que la fecha programada por el cliente este no se encuentre en su domicilio para su recibo.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 12 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo con la fecha estimada de entrega. Si el plazo se cumplió y el pedido no ha sido recibido, favor de comunicarse por favor por medio del chat habilitado en la página www.mueblesamerica.mx o vía telefónica a los números que aparecen en el mismo sitio web.
El cliente que realizó la compra deberá de recibir personalmente la mercancía adquirida previa identificación y acuse de recibo.

Las imágenes de los muebles que se presentan en la página mueblesamerica.mx son únicamente de carácter ilustrativo, los productos no incluyen ningún tipo de decoración, iluminación, muebles adicionales y o accesorios mostrados en la imagen; el contenido de piezas que se entrega se encuentra descrito en las características o especificaciones del producto.

Muebles América no se hace responsable de cualquier dato, negligencia de uso, derivado de la copia de este sitio. Esta página es un esfuerzo de Muebles América para proporcionar a sus clientes un medio informativo de accesibilidad en todo momento.

TRANSFERENCIAS BANCARIAS
Una vez recibido el pago y facturado el pedido, la mercancía será entregada en el transcurso de 3 a 12 días hábiles tratándose de domicilios ubicados en la Zona Metropolitana de Guadalajara, se incluyen los municipios de Zapopan, Guadalajara, Tlaquepaque, Tlajomulco y Tonalá. Para el resto del país el servicio de entrega será realizada por medio de empresas de paquetería en un plazo de 3 a 12 días hábiles posteriores al pago y podría variar de acuerdo a la ubicación geográfica de entrega, características y disponibilidad del producto.

PAYPAL
Sí la compra fue realizada mediante pago PayPal, no es posible realizar entregas en tienda. Solamente podemos entregar a domicilio con empresa de paquetería. Es necesario que el cliente presente identificación oficial y proporcione firma.

PAGO CON ZIP

El método de pago ZIP solo está disponible en la tienda en línea de Muebles América en compras de hasta $2,000 MN.
El Usuario que desee utilizar el método de pago ZIP deberá ser mayor de edad, contar con una tarjeta de débito, proporcionada por una institución financiera mexicana y tener su domicilio registrado en la República Mexicana. ZIP es directamente responsable de la aprobación de la compra y de los cargos efectuados a la tarjeta proporcionada para este fin.
Al seleccionar ZIP como método de pago en el checkout de la tienda en línea de Muebles América, El usuario será redirigido al sitio oficial de ZIP para llenar la solicitud de aceptación. Una vez aprobada la solicitud el usuario será redirigido a la tienda en línea de Muebles América para obtener los detalles de la compra.
Muebles América no se hace responsable por la aceptación o denegación de la compra por medio de ZIP así como tampoco de los cargos generados por la misma ni el uso de la información compartida en su solicitud.
Para mayor información relativa a ZIP, utilización, términos y condiciones, ingresar al portal: https://zip.co/es-mx/como-funciona-zip

Para fines de validación podríamos requerirle algunos documentos al cliente o cierta información relacionada con su compra. Para más información, consulta www.mueblesamerica.mx/aviso-de-privacidad.

La marca Muebles América y sus logotipos se encuentran legalmente registrados en México. Estos no pueden ser usados en conexión con otros productos o servicios en virtud de que los derechos y su uso son exclusivos de Mavi de Occidente S.A. de C.V.

Mavi de Occidente S.A. de C.V. declara por este medio que todas las marcas de artículos y de servicios de recepción de pagos, telefonía celular y cobros y envíos de dinero publicadas en esta página son marcas registradas por sus titulares; Muebles América no es propietario de ninguna de ellas y sólo comercializa sus productos y/o servicios.

Mavi de Occidente S.A de C.V. se reserva el derecho de hacer cambios a estas páginas y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier momento.

En compras de calzado se tiene hasta 15 días de garantía por defecto de fábrica.

La devolución de calzado aplica sólo para defectos de fábrica. El cambio y devolución de los productos se realizará con el producto completamente nuevo (sin usar) y que tenga sus etiquetas y/o caja antes de que hayan transcurrido 15 días desde que efectuaste tu compra. Informamos mediante un correo electrónico a la dirección: [email protected] con el motivo por el cual deseas realizar el cambio para proporcionarte la guía de devolución, sólo aplica un cambio o devolución por compra para pedidos mayores a $999.

La promoción préstamo de hasta $5,000 aplica únicamente para la primera disposición de efectivo a clientes nuevos, considerando que todos los abonos sean pagados puntualmente se aplicara $1,450 de interés calculados a 12 meses. No aplica para compras en línea. Sujeto a aprobación de crédito.

Para clientes actuales el monto máximo del préstamo es de $53,000. Aplica bonificación del 25% sólo para los pagos que se realicen de forma puntual.

En las líneas de teléfonos celulares el producto será entregado con el empaque abierto, esto debido a la activación que se hace previamente al equipo para su uso, seguimos garantizando que el producto es nuevo.

En las líneas de relojes el producto será entregado con el empaque abierto, esto debido a la revisión de funcionamiento y puesta a tiempo que se hace como parte del servicio al cliente previamente a la entrega del reloj para su uso, seguimos garantizando que el producto es nuevo.

En Muebles América nos preocupamos por ofrecerte artículos de calidad por lo que si no estás satisfecho con un producto y quieres devolverlo, tendrás que estar consciente de lo siguiente:

Toda devolución por causa ajena a lo establecido en nuestras políticas o por el simple hecho de ser cancelado por el cliente sin dar razón alguna, generará una comisión del 10% en caso de que se realizara su pago a meses sin intereses. Si el pedido ya fue entregado en el domicilio indicado por el cliente los costos de flete correrán por su cuenta.

No aplica cambios físicos ni devoluciones en productos de las familias: celulares, cómputo, video juegos, motocicletas, blancos, maquillaje y perfumería.

En la compra de cualquier modelo de motocicleta en la tienda en linea www.mueblesamerica.mx o en puntos de venta, que contenga la leyenda "Más casco" se otorgará de regalo un casco de motociclista (casco de modelos seleccionados). En caso de no contar con esta leyenda no se realizará la entrega del casco.

En la compra de cualquier producto en el sitio web www.mueblesamerica.mx, se obtendrá un 5% en monedero electrónico.
Válido sólo en compras realizadas en la tienda en línea www.mueblesamerica.mx usando únicamente como método de pago Crédito de Muebles América Porcentaje en monedero no acumulable ni canjeable por efectivo. Válido sólo una promoción por cliente.
El saldo de monedero electrónico no es transferible y únicamente podrá ser utilizado como medio de pago para adquirir artículos a crédito y no para la compra de tiempo aire, el pago de servicios de cualquier tipo, ni ser utilizado como abono a alguna cuenta de crédito. El monedero sólo podrá ser redimido en tiendas físicas de Muebles América.

En caso de requerir comprobante fiscal, este deberá solicitarse durante el mes en curso de la compra. Caso contrario se facturará al público en general y no será posible solicitar modificaciones posteriores.

Los artículos que tengan la leyenda “Producto sobre pedido” están sujetos a disponibilidad del proveedor. Los tiempos de entrega pueden variar según existencia y disponibilidad, con un tiempo de espera mínimo de 60 días naturales. En caso de que la compra no se concrete, se realizará el reembolso al mismo método de pago utilizado.

Descuento en Lavadora y Secadora Whirpool
En la compra de una lavadora Whirlpool de 20 kg (SKU WHIR00694), lleva una secadora Whirlpool de 18 kg (SKU WHIR00683) de $21,399 a solo $14,900 por ambos productos.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


Colchón MAT a precio de IND y KS a precio de QS
Lleva el colchón matrimonial Spring air modelo Format (SKU SPRI00401) a precio del colchón individual o lleva el colchón King Size Spring Air modelo Format  (SPRI00402) a precio del Queen Size.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


40% de descuento en esferas KUK
En la compra de un paquete de esferas KUK (SKU´s KUK+00323, KUK+00324, KUK+00325 y KUK+00326) lleva el segundo paquete con 40% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo.  Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en blancos
En la compra de un producto de la línea de blancos, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


3X2 en cuidado de la piel
En la compra de dos productos de la línea de cuidado de la piel, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


40% de descuento en productos KUK y BLUX en la compra de pantallas
En la compra de cualquier pantalla, lleva con 40% de descuento soportes para TV marca KUK o Soundbars marca BLUX.  Máximo 3 productos con descuento por compra. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


40% de descuento en productos KUK y BLUX 
En la compra de cualquier producto de la tienda, lleva con 40% de descuento cualquier producto de marca KUK o BLUX de las líneas de cocina, baño, organización, limpieza, soportes para TV, Soundbars, Smartwatch, audífonos y bocinas. Las líneas de Calzado, Joyería, Perfumes, Cosméticos, Blancos y cuidado de la piel no aplican para generar el descuento.  Máximo 3 productos con descuento por compra. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en perfumes
En la compra de un producto de la línea de perfumes, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en joyería
En la compra de un producto de la línea de joyería, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


50% de descuento en calzado
En la compra de un producto de la línea de calzado, lleva el segundo producto de la misma línea con 50% de descuento.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


12 meses a precio de 18 meses
En la compra de cualquier producto de las líneas Cascos, Llantas, Herramientas, Acumuladores, Baterías, Muebles y Colchones, lleva el precio de 12 meses a 18 meses. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


Instalación Gratis Calentador Mabe
En la compra de un calentador Mabe SKU MABE00800 o MABE000801, la instalación es sin costo. Sujeto a disponibilidad del técnico instalador, para mayor información de horarios, citas, términos y condiciones del proceso de instalación, favor de consultar en piso de venta. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 31 de diciembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


2 labiales L.A. Colors de regalo
En la compra de un producto de la línea de calzado, lleva de regalo 2 productos de la marca L.A. Colors.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


20% de descuento en árboles de navidad
Lleva cualquier producto de la línea de árboles de navidad con el 20% de descuento. Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto con descuento será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


3X2 en cosméticos
En la compra de dos productos de la línea de cosméticos, lleva el tercer producto de la misma línea gratis.  Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. El producto gratis será el de menor costo. Aplica para compras a crédito y de contado con cualquier forma de pago. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 21 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Valido solo en pisos de venta.


Soporte KUK en la compra de Celulares
En la compra de cualquier producto de las líneas de Celulares Desbloqueado, lleva sin costo un soporte para celular KUK (SKUKUK+00244). Sujeto a disponibilidad de productos existentes en la sucursal al momento de la compra. Aplica para compras con crédito de Muebles América. Aplica en una sola transacción. Limitado a una promoción por cliente. Vigente al 30 de noviembre de 2022. No aplica con otras promociones. Válido hasta la fecha de fin de la vigencia de la promoción o hasta agotar existencias, lo que suceda primero. Válido solo en pisos de venta.